1. Taraflar ve Kapsam
Bu Kullanım Şartları, Ereche tarafından sunulan Randevu Dakik SaaS randevu yönetim platformunun kullanımına ilişkin hükümleri düzenler. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Tanımı
Randevu Dakik; işletmelerin randevu, müşteri, çalışan ve hizmet yönetimini dijital ortamda gerçekleştirmesini sağlayan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet kapsamı seçilen abonelik planına göre değişiklik gösterebilir.
3. Hesap ve Güvenlik
- Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
- Hesap şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
- Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlu tutulursunuz.
- Yetkisiz erişim şüphesinde derhal info@randevudakik.com adresine bildirimde bulunmalısınız.
4. Abonelik ve Ödeme
Abonelik planları aylık, 3 aylık, 6 aylık veya yıllık dönemler halinde sunulur. Ödemeler peşin veya dönemsel olarak tahsil edilir. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir; mevcut dönem sonuna kadar geçerli fiyat uygulanır.
5. Kabul Edilebilir Kullanım
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Platformun güvenliğini tehdit eden veya zarar veren kullanım
- Üçüncü kişilerin kişisel verilerinin izinsiz işlenmesi
- Spam, dolandırıcılık veya yanıltıcı içerik yayını
- Telif hakkı ihlali veya yasadışı içerik barındırma
- Platformun tersine mühendisliği veya yetkisiz kopyalanması
6. Fikri Mülkiyet
Randevu Dakik platformu, arayüzü, logosu, kaynak kodu ve tüm içeriği Ereche'ye aittir. Kullanıcılar yalnızca hizmet sunumu amacıyla sınırlı kullanım hakkına sahiptir.
7. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk
Platform %99,5 uptime hedefiyle sunulmaktadır. Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur. Mücbir sebep hallerinde hizmet kesintilerinden Ereche sorumlu tutulamaz. Dolaylı zararlar için sorumluluk, son 12 ayda ödenen abonelik bedeli ile sınırlıdır.
8. Fesih
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. Şartların ihlali halinde Ereche, hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
9. Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.